题目
A.您好!你的无锡小笼,请慢用
B.您好!这是您的无锡小笼,小笼趁热才好吃请慢用
C.您好!这是无锡小笼,皮薄汁多,甜而不腻,请慢用
第1题
A.不打断对方、不补充对方、不纠正对方、不质疑对方
B.请、您好、谢谢、对不起、再见
C.你不能下来取餐,我也不给送上去
D.您好,因餐厅出餐速度慢,我们会延迟XX分钟送达,请您耐心等待
第4题
A.您好,我是丹鸟快递员,阿里巴巴20周年礼品已送达,请问方便签收吗
B.你好,我是丹鸟快递员,你的包裹到了请下楼取一下
C.您好,我是丹鸟快递员,阿里巴巴20周年礼品已送达,到小区门口取一下
第5题
A.您好,我是绝味鸭脖XX店,您刚在XX平台下单的XX产品,我们店已经售卖完了,取消订单可以吗
B.您刚在XX平台下单的XX产品,我们店已经售卖完了,您还要吗
C.您好,我是绝味鸭脖XX店,您刚在XX平台下单的XX产品,我们店已经售卖完了,我们还有XX,口味是一个系列的,您好换成XX可以吗
D.你要的XX产品买卖了,你换别的吧
第6题
A.您好,我是绝味鸭脖XX店,您刚在XX平台下单的XX产品,我们店已经售卖完了,取消订单可以吗
B.您刚在XX平台下单的XX产品,我们店已经售卖完了,您还要吗
C.您好,我是绝味鸭脖XX店,您刚在XX平台下单的XX产品,我们店已经售卖完了,我们还有XX,口味是一个系列的,给您换成XX可以吗
D.你要的XX产品买卖了,你换别的吧
第8题
第9题
A.哎呀,你放心,我们这么大一个公司,不可能差你这么一点点钱的
B.您好,处理资金问题,我们需要对账,还可能涉及银行到账时效,所以会需要一点时间,但请您放心我们会尽快完成处理,预计X天钱就会到账了
第10题
A.您好,请问你在哪里上车
B.您好,礼橙专车为您服务
C.车内温度合适吗
D.请您系好安全带,我们出发了
E.请带好随身物品
F.感谢您使用礼橙专车
第11题
B.这个是我们内部问题
C.您好,非常抱歉给您添麻烦了,我们也是按照目前的政策来处理您的问题的,这也是为了维护消费者的利益,希望您能理解,考虑下我们的方案,可以吗
D.你投诉也没用,政策就是这么规定的
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