以下关于接受反馈的技巧，描述错误的是（)。

A.鼓励对方先开口

B.经常打断别人说话

C.听取关键词

D.抓住重点

A.针对对方的需求

B.具体、明确、正面、有建设性

C.对人不对事

D.将问题集中在对方可以改变的方面

A.借助对方言行去体验对方的思维和情感

B.理解对方情感与他自己经历之间的联系

C.运用沟通的技巧传达自己的体验并赢得反馈

D.表达深切的同情

A.有话站着说

B.反馈式倾听

C.重复对方的话

A.沟通是信息发出者→编码→信息接收者→解码→信息接收者→反馈的环回过程

B.护患沟通是一种特定环境下的人际沟通

C.沟通的核心功能是了解自己，了解别人

D.沟通是信息的传递，只要有诚意，即使对方拒绝交流，也一定会接收到信息，从而达到沟通的目的

E.没有反馈的沟通是单向沟通

A.信息是否在接受者的接受范围之内？

B.接收者是如何来理解信息的？

C.应该使用什么载体来进行沟通？

D.怎样才能获得接受者的反馈？

A.反馈指导师根据学员的表现给予的指导信息，包括语言、演示、录像等，目的是帮助学员改进学习

B.实时反馈指在学员进行操作练习的同时导师给予的反馈

C.终了反馈指等学员操作练习结束之后，导师再给予反馈

D.实时反馈会增大学员的外源性认知负荷

E.实时反馈总优于终了反馈

A.运用反馈

B.使用接收者容易理解的语言

C.能够倾听

D.管理好情绪

A.了解对方的接受度

B.开放的态度

C.选择合适的沟通途径

D.确认信息

A.听而不导

B.回应与互动

C.理解与共情

D.专注与耐心