题目
A.单一式
B.直线式
C.螺旋式
D.活动式
第8题
A.服务人员尽量用医学术语向服务对象传达信息。
B.方式由浅入深,从服务对象熟悉的事情谈起,然后逐步转向需要注意的话题
C.内容短小精悍,选择服务对象须记住的几个最重要的观点
D.内容简单,使用服务对象可以理解的短句和常用词汇
E.重点加强重复关键内容,提醒服务对象记住最重要的内容
第9题
A.A.小学数学课堂教学
B.B.小学数学作业
C.C.小学数学教学内容
D.D.小学数学活动
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