在组织项目的过程中，项目经理必须处理冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的（)

A.A.矩阵型组织会造成职能界定不明，并导致职能经理和项目经理之间管理权限的不明确

B.B.冲突的原因包括各项目的优先顺序，PERT/PM进度表，合同管理程序以及合同类型

C.C.只要可能就应该避免

D.D.强矩阵型项目经理很少遇到人力资源冲突，因为他们能够直接向职能经理下达人员需求方面的指令

A.观察和对话、绩效评估、冲突管理

B.绩效评估、冲突管理、组织图

C.冲突管理、角色和职责、人员配备管理计划

D.问题日志、工作绩效信息、角色和职责

A.采购文档

B.范围管理计划

C.采购审计

D.确认范围

A.项目质量

B.项目费用

C.项目组织结构

D.项目时间范围

A.A.矩阵型组织结构能充分利用人力资源

B.B.项目经理和职能部门经理必须就谁占主导地位达成共识

C.C.只有项目经理是职能部门领导，才能取得公司总经理对项目的信任

D.D.矩阵型组织结构能对客户的要求做出快速响应

A.从目标看，前者是项目的总目标，后者是项目的管理目标

B.从组织实施方式看，前者是专业型，后者是职能型

C.从任务分配方法看，前者是合同、任务书，后者是责任矩阵、管理规程

D.从组织流程看，前者是计划流程、合同流程等，后者是网络计划

A.A.使用矩阵结构后，由于在职能经理和项目经理之间进行了权限和职责的分离或分组，从而可以减少冲突和权力争斗

B.B.对于明确的、特定的项目，矩阵型组织可提高组织横向沟通的能力，并降低纵向沟通的需求

C.C.职能型的结构更能有助于项目的成功，因为它能使团队充分分享各自专业领域的最新技术发展，使他们能专注于项目

D.D.矩阵结构可以减少组织中信息横向传递的需求

A.优先权的冲突

B.技术冲突

C.人力资源的冲突

D.进度冲突

A.项目型组织结构

B.弱矩阵型结构

C.强矩阵型结构

D.平衡矩阵型结构