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书面沟通方式的缺点是耗费时间、不具备（）
答案解析
危机管理中，需要建立合适的沟通通道，并使沟通通道有（）
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满足新闻人员和危机管理者基本需要的最为重要的途径是（）
答案解析
运用口头沟通方式在信息传递的过程中，参与传递信息的人越多则（）
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预警最早源于（）。
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组织文化是组织在长期发展中形成的、组织成员共同的价值观和（）
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使人们保持镇定的有效措施之一是PBR技巧，R指的是（）
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一场危机发生时，媒体除了报道危机事件外，会邀请一些专家、学者对危机事件发表评论，此时，媒体对危机管理的作用是（）
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某媒体报道了当地一化工企业居安思危，采取多种措施预防危机的发生。此时，媒体对危机管理的作用是（）
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决定哪些信息是组织需要向媒体发布的信息，这属于媒体管理机构职能中的（）
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对信息的对外发布进行组织内部的协调，并与媒体进行外部协调，这属于媒体管理机构的职能中的（）
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预警信息发布时应遵循的规则有（）。
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危机管理者在接受媒体采访，被采访者想要脱身时，采取的第一步是（）
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以下属于信息采集途径的有（）。
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危机管理部门的成立主要受两个因素的影响，一是环境的变化，二是（）
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如果媒体发言人传递的信息出现了不一致的情况，则应当（）
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媒体管理者接受媒体采访时可以运用一些技巧，其中需要注意的是不要说（）
答案解析
在CMSS结构中，为最后的集中权威进行快速的决策、全面理解危机和做好危机恢复工作奠定基础的管理者是（）
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在危机发生时，从组织的各个部门抽调一定的人员组成危机管理小组对危机作出反应的危机管理方式存在着缺陷，解决的方法是采用（）
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组织如果以高负债的方式经营或者以过高的利率筹集大额资金，则有可能导致的组织危机是（）
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危机管理中，需要建立合适的沟通通道，并使沟通通道有（）
书面沟通方式的缺点是耗费时间、不具备（）
