根据酒店客房服务规范第1部分：客房清洁规范,关于空房清洁下列说法正确的有（）

A.50%-55%，45%-50%

B.55%-65%，45%-50%

C.50%-55%，30%-40%

D.35%-40%，40%-45%

A.19:00-20:00

B.18:00-22:00

C.18:00-21:00

D.17:00-21:00

A.当客人房间挂 请勿打扰牌或开启请勿打扰灯，未经客人或部门主管同意不得进入房间

B.如到中午12时，客房仍亮有请勿打扰灯，客房服务员需记录在工作单上

C.如到下午14:00时，客人仍亮有请勿打扰灯，客房服务员应通知客服中心文员，由文员致电客人，确认房间是否需要打扫

D.如请勿打扰超过48小时未取消，则必须由楼层主管报大堂副理和安保部进房查看

A.每周清洁一次

B.每月清洁一次

C.每季度清洁一次

D.每半年清洁一次

A.10%、一个季度

B.5%、一个月

C.5%、一个季度

D.10%、一个月

A.每月计件定额标准为370间;

B.超额部分可按4.0元/间计算;

C.计件工资=计件金额+质量达标奖励，

D.每天15间，每周6天工作日折算

B.楼层服务员根据制定的单项清洁项目和安排的大清洁房间，完成每天的计划卫生清扫，单项清洁客房经理每日必查、大清洁项目抽查

C.制定计划卫生项目时需注意大清洁项目的确定，剩余项目即为单项清洁，单项清洁项目需注意清洁周期

D.做好计划卫生后，服务员须在《计划卫生实施记录表》上填写完成的清洁项目;“单项清洁”中如遇“请勿打扰”未能清洁的房间，暂不用填写，补清洁完成后再将清洁日期登记在表格中

A.清洁

B.安全性

C.方便

D.舒适性