更多“客房是宾客休息的场所，是宾客在酒店停留时间最长的地方，因此，客房的什么是酒店客房产品的核心（)”相关的问题
第1题
酒店客房产品是有形设施和无形服务的综合。从宾客的角度看，酒店客房产品是一种经历与体验;从社会的角度看，客房产品代表着酒店的形象。（)
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第2题
客房部处于酒店接待工作的最前列，是酒店最先迎接宾客和最后送别宾客的地方，客房服务是使宾客对酒店产生第一印象和留下最后印象的重要环节。（)
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第3题
大堂是酒店宾客来往最多的地方，是酒店的门面，是宾客对酒店的第一印象。因此大堂的清洁保养工作最为重要。（)
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第4题
客房产品的质量标准应以宾客的（)为核心，以宾客的满意为质量标准。
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第5题
随着宾客需求的发展，越来越多的酒店配置了无障碍客房，如（)。
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第6题
客人预订客房时需要向酒店提供的内容包括（)。
A.宾客的家庭地址
B.宾客的电话号码(国家代码，地区代码)
C.宾客的抵店日期与时间
D.宾客的宗教信仰
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第7题
在宾客停留时间较长的客房内如何营造生动而协调的色彩效果，是客房管理者无须研究的一个问题。（)
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第8题
客房日常清洁工作中，服务员可整理宾客放置的私人用品和衣物。（)
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第9题
制定客房服务方案的客观依据是（)。
A.了解和掌握客房情况
B.了解和掌握酒店情况
C.了解和掌握员工情况
D.了解和掌握宾客情况
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第10题
开夜床服务又称客房晚间整理，是酒店为宾客提供的一种寝前整理，酒店一般都提供此项服务。（)
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