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[主观题]

下列关于计划卫生(大清洁与单项清洁)制定、实施标准的理解不正确的是哪项()?

A.客房计划卫生项目由酒店客房经理根据《客房项目保洁周期表》制定

B.楼层服务员根据制定的单项清洁项目和安排的大清洁房间,完成每天的计划卫生清扫,单项清洁客房经理每日必查、大清洁项目抽查

C.制定计划卫生项目时需注意大清洁项目的确定,剩余项目即为单项清洁,单项清洁项目需注意清洁周期

D.做好计划卫生后,服务员须在《计划卫生实施记录表》上填写完成的清洁项目;“单项清洁”中如遇“请勿打扰”未能清洁的房间,暂不用填写,补清洁完成后再将清洁日期登记在表格中

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更多“下列关于计划卫生(大清洁与单项清洁)制定、实施标准的理解不正确的是哪项()?”相关的问题

第1题

下列关于客房计划卫生项目管理,理解不正确的是哪项()?

A.A.客房经理应根据酒店出租率情况,做好每天的大清洁项目的安排,确保清洁项目的彻底执行

B.B.计划卫生项目清洁完毕后应由服务员现行进行自查,大清洁由客房经理进行抽查。

C.C.客房经理根据《客房项目保洁周期表》,合理制定计划卫生项目

D.D.制定计划卫生项目时需注意大清洁项目的确定,剩余项目即为单项清洁,单项清洁项目需注意清洁周期

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第2题

下列关于客房计划卫生的制定和实施,不符合标准的是哪项()?

A.A.客房计划卫生指大清洁,包含单项清洁,即大清洁项目包含全部单项清洁的项目,比单项清洁做得更仔细;

B.B.客房单项清洁,每天做一个区域或一个项目;客房大清洁,每天做一间,每月每间一次;

C.C.单项清洁项目由客房经理或领班每日抽查,大清洁项目必查;

D.D.客房服务员须在每日的《单项清洁计划实施记录表》或《大清洁计划实施记录表》上填写计划卫生完成情况。

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第3题

对酒店客房质量检查标准,以下理解正确的是哪项()?

A.A.客房经理在选择抽查的房间时应注意保持均衡,VC房和OC房、领班查过的房间和未查过房间等都应进行抽查

B.B.酒店运营经理需每天了解客房清洁质量情况,并对客房卫生进行抽查,至少抽查5间不同类型的房间

C.C.每日大清洁房间客房经理必须检查,单项清洁需要抽查

D.D.所有选项皆是

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第4题

下列关于餐厅计划清洁卫生安排不正确的是哪项()?

A.A.以服务手册为依据,明确清洁标准,制定清洁计划

B.B.清洁周期与清洁项目应根据餐厅实际情况进行调整

C.C.尽量减少参与计划卫生人员数量,避免重复劳动和人力浪费

D.D.进行计划清洁时以不影响正常经营为准,应安排在收市以后进行

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第5题

客房计划卫生分为大清洁和单项清洁,以下属于房间单项清洁的项目是哪项()?

A.A.顶灯与壁灯、卫生间灯具、空调表面与过滤网、电话机

B.B.床垫翻转、薄/厚窗帘、纱窗、外窗玻璃、浴帘、饮水机

C.C.空调外机、排风扇、面池塞与溢水口、恭桶水箱、

D.D.以上选项皆是

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第6题

下列关于单项清洁和大清洁的考核与控制,描述错误的是哪项()?

A.A.单项清洁和大清洁卫生项目厨房和餐厅是分开操作的

B.B.单项和大清洁卫生项目考核除了公司有规范表格参考,还可根据餐厅实际情况而定

C.C.单项清洁只有餐厅有,如电话机消毒、厨房无单项清洁项目,只有大清洁项目,如灶台、冰箱等部位,不需要每天清洁消毒

D.D.单项清洁和大清洁卫生考核项目,由各部门负责人自查,餐厅主管必查,运营经理抽查

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第7题

实施“大清洁”计划是饭店为了整体卫生质量达标,由饭店亲自指定下达的。()
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第8题

“大清洁”计划的分类是()、楼层周期计划卫生,季度、年度“大清洁”。

A.分项限时“大清洁”

B.每天彻底“大清洁”

C.分时分段“大清洁”

D.临时突击“大清洁”

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第9题

“大清洁”计划的分类是分项限时“大清洁”楼层周期计划卫生和()。

A.公共区域周期“大清洁”

B.每天彻底“大清洁”

C.分时分段“大清洁”

D.季度、年度“大清洁”

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第10题

只要做好客房的日常清洁工作,计划卫生可做可不做()
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