拨打医院100服务中心电话，可以办理下列哪些业务？（)

A.职工和住院患者家属网络订餐配送服务

B.可以通过温医一院app或企业公众号-食堂一卡通订餐

C.网络订餐早餐5：00截止;中餐9：30截止;晚餐15:00截止

D.拖班人员和夜点心有电话订餐配送服务

A.行政后勤类申领登陆物资系统

B.医用耗材类申领登陆医院综合业务—后勤物资申请与报修

C.系统申领后需经过科室负责人审核

D.申领物资由库房统一配送

E.日常科室物资运送可以打100服务电话，服务中心安排工友运送

A.登录www.ems.com.cn查询

B.拨打11183呼叫中心咨询

C.拨打11185服务电话

D.向EMS客户服务中心咨询

A.原则上，应由后台人员接听电话

B.当有客户在办理业务时，只要客户不反对，可以接听私人电话

C.一般在通话时，都要有意识地简化内容，尽量简明扼要

D.接听来电或拨打电话先自报家门

A.窗口收订

B.发行站员收订

C.委托收订

D.上门收订

A.协助拨打电话

B.协助排队/预约/寄修

C.推荐服务APP/微信公众号

D.让用户自己寻找

A.拨打急救电话，等待急救人员的到来

B.进行现场心肺复苏

C.将伤员迅速送往医院