关于店小蜜转人工后的分流逻辑，以下哪个说法是正确的？关于店小蜜转人工后的分流逻辑，以下哪个说法是正确的？

A.随机分流

B.同分流管理逻辑一致

C.分留给空闲的人工客服

D.分留给店小蜜同一分流小组人工客服

A.是否请求转人工

B.是否下单

C.是否接待

D.都不对

A.店小蜜在线咨询总人数=(在线咨询人工客服的买家+在线咨询店小蜜的买家)去重后的总人数

B.店小蜜接待买家人数=有咨询店小蜜的买家人数

C.店小蜜请求转人工数=(手动请求转人工+系统自动转人工)的去重买家人数

D.店小蜜成功转人工数=(手动请求转人工+系统自动转人工)后成功分流到人工的去重买家人数

A.转人工率=店小蜜请求转人工数/店小蜜接待买家数

B.转人工率=店小蜜成功转人工数/店小蜜接待买家数

C.转人工率=店小蜜成功转人工数/店铺在线咨询总人数

D.都不对

A.提升顾客体验

B.降低店小蜜的转人工率

C.提高询单转化

D.以上都是

A.智能服务占比

B.转人工率

C.官方知识库配置率

D.都不对

A店小蜜-【全自动数据】-【接待和转人工率】-【查看接待用户】

B店小蜜-【全自动数据】-【询单转化】

C【旺旺分流】-【离线消息】

D【旺旺分流】-【历史数据】

A.店小蜜转人工分析数据

B.店小蜜接待数据

C.店铺接待数据

D.店小蜜询单转化数据