骑士小张送餐多了发现有时候顾客不方便出来当面接收货品，小张总结下来觉得送到门卫处/前台/门口等指定的位置后跟客户再三确认是否无误，还得用水印相机拍照通过APP“消息”发给顾客，这样就万无一失了，小张的做法对吗（）

A．到商户处发现未出餐，小张不断催促商户出餐，以免延识配送

B．门头招牌一致的情况，可以拍照门头招牌的水印相片

C．这家出餐比较慢，小张在路上先点击已到店，方便早点报备餐慢

D．小张在接到订单后20分钟到店

E．报备出餐慢，间隔3分钟取餐

A.客户是封闭学校的学生，收货地址是在宿舍楼，骑士送到学校大门口，电话联系客户出来取餐

B.客户预留地址是A点，骑士来到A点后打电话给客户，客户说他在B点

C.客户在APP修改了位置，电话要求你送去新地址

D.还没送到客户地址，电话联系客户并取得客户同意后，拉定位点送达

E.客户收货地址是A点，来到A点把餐送给客户后发现点击不了送达

A.送餐慢，撒餐漏餐

B.提前点送达

C.服务态度差

D.骑士行为不端、仪容不整

A.餐品出现轻微撒漏后,更要给到顾客周到的服务,送餐前,提前备好纸巾,送到后,必须主动给顾客进行诚恳的道歉

B.送餐前给顾客备好纸巾

C.送到后给顾客诚恳道歉

D.装作没看见