题目
第1题
A.微信
B.千牛(旺旺)
C.电话
D.短信
第2题
第3题
A.千牛(旺旺)
B.短信
C.微信
D.电话
第4题
A.A.订阅千牛头条信息
B.B.搜索论坛经验分享
C.C.关注平台规则频道
D.D.接收每月新规汇编
第5题
A.千牛官方插件
B.卖家中心订单管理
C.千牛聊天页面
D.客户运营平台
第6题
第7题
A.售前客服
B.售中客服
C.售后客服
D.商品
第8题
A.处理订单
B.退换货处理
C.退款处理
D.评价管理
第9题
A.通过APP直接联系客服处理
B.48小时未能处理的售后问题,联系经理对接客服主管
C.售后改善建议反馈给班主任
D.不处理
第10题
A.售中客服流程中
B.非客服流程
C.售后客服流程中
D.售前客服流程中
1. 搜题次数扣减规则:
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2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。
3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。
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