千牛平台的客户分组，就是对千牛上添加的好友进行分类，如，可以将老客户放置在一个组里面，将首次询问客户放在另一个组里面等，以便更方便的管理客户以及与客户进行沟通和交流。（)

A.千牛官方插件

B.卖家中心订单管理

C.千牛聊天页面

D.客户运营平台

A.千牛工作台

B.实家中心

C.生意参谋

D.客户运营平台

A.通过企业微信添加，在“添加客户”-“通过手机号添加”功能，搜索用户手机号添加

B.通过个人微信导入，使用企业微信“添加客户”-“从微信好友中添加”功能，将微信好友添加至企业微信“我的客户中”

C.通过企业微信名片分享添加，使用企业微信“添加客户”-“将企业微信名片分享到微信”功能，将个人企业微信名片分享到个人微信，添加客户

D.通过企业微信二维码进行添加，将二维码出示给用户或印制在工作牌上，在与客户接触时互加好友，展示给用户进行添加

A.6秒

B.30秒

C.5秒

D.15秒

A.好评率

B.是否是卖家

C.订单信息

D.会员状态

A.A.联系中

B.B.最近联系

C.C.我的好友

D.D.我的团队

A.以客户服务满意为原则

B.以诚实守信为原则，不随意承诺，既承诺即做到

C.客户不满意生气时，尽可能多的向客户诚恳道歉

D.不回复客户

A.A.皇冠

B.B.星星

C.C.微字

D.D.钻石