客服小A不小心关闭了与一位的聊天窗口， 小A可以在以下哪个千牛模块中快速找回该？（)

A.客户咨询售后问题时，直接转接给售后客服

B.帮客户查询赠品时，回复稍等就没有下文了

C.客户发送“再见”后，客服直接关闭聊天窗口

D.客户发送“好的”，客服发送表情后关闭聊天窗口

A.好评率

B.是否是卖家

C.订单信息

D.会员状态

A.千牛官方插件

B.卖家中心订单管理

C.千牛聊天页面

D.客户运营平台

A.聊天窗口右上角的电话标志

B.聊天窗口对话框正中间的铃铛标志

C.聊天窗口上方的会话起泡标志

D.以上都不对

A.小A可以主动关闭，如果与消费者产生分歧，即使继续交易也会产生很多问题;

B.小A不可擅自关闭，可能导致买家投诉;

C.小A可以主动关闭，因为拍下未付款订单占用卖家在线有效库存;

D.小A不可擅自关闭，可以等待系统自动关闭。

A.A.联系消费者-逐一退款10元-要求修改差评

B.B.联系消费者-跟踪确定差评原因-用心解释评价

C.C.回复评价-强调商品质量-推脱责任

D.D.原文记录评价-直接反馈至运营-评价任其自然

A.好评率

B.是否是卖家

C.会员状态

A.Lcs-查询工单

B.cs--发货日志

C.xms-服务单查询

D.千牛-退款售后管理

A.致电快递公司客服查询

B.点击千牛物流信息查询

C.登录快递官方网站查询

D.通过快递100快速查询