接待前的准备工作包括()、准备好服务登记单和文具用品。

A.了解情况

B.访客接待

C.为宾客准备好各种消耗物品

D.检查设备和用品

A.业务准备

B.迎客前的准备工作

C.接站服务礼仪规范

D.致欢迎辞

A.心理准备

B.形象准备

C.方案准备

D.信息准备

E.环境准备

A.进行业务准备

B.认真阅读接待计划

C.做好出发前准备

D.联系交通工具

A.客房服务

B.准备工作

C.接待

D.球道服务

A.带好接待计划

B.带好导游证

C.熟悉接待计划

D.准备好生活用品

E.落实接待车辆和住房

A.了解面试的基本步骤

B.准备好可能用到的素材

C.找到面试中可能的亮点

D.做好心理建设

E.随身带好相关材料

A.接待顾客

B.全天服务

C.工具消毒

D.个人卫生

A.标示牌

B.操作工具

C.安全用具

D.工作票

A.在营业前做好一切清洁工作，包括球场、休息区、服务台、大厅地面、更衣室、卫生间等

B.准备好经营用的各种表格、票据

C.检查各类机械系统，保证系统正常运动

D.在接待时，提供巡视服务

E.在宾客娱乐时，主动询问其是否需要饮料、小吃等，并迅速予以服务