更多“为非团队游客提供导游服务的导游员，服务准备工作主要有（)。A、进行业务准备B、认真阅读接待计划C”相关的问题
第1题
导游员为团队游客提供参观游览服务时，提前30分钟到达集合地点即可。（)
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第2题
在为非团队游客提供游览服务时，导游员应提前()分钟抵达集合地点，带领游客乘车去旅游景区。
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第3题
在为非团队游客提供接站服务时，导游员的主要任务是按非团队游客的委托要求将其从交通集散地接送到客人()。
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第4题
导游员为游客提供参观游览服务时，提前30分钟到达集合地点即可。（)
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第5题
心理服务亦称情绪性服务，是导游员为调节旅游者在旅游过程中心理状态失衡所提供的服务。心理学知识是导游提供心理服务的基础。（)
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第6题
地陪导游员服务程序中，在准备阶段，导游员了解旅游团基本情况和制定活动日程的依据是（)。
A.A.旅游合同
B.B.导游服务规范
C.C.接待计划
D.D.导游人员管理条例
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第7题
导游服务的个性化要求导游根据游客的个性差异和不同需求提供针对性的服务。（)
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第8题
直接创收是指旅行社通过导游人员为游客提供的导游讲解服务、旅行生活服务以及各种代办服务、翻译服务等来收取服务费和手续费。（)
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第9题
导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中，既是服务原则，又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是()。
A.“游客至上”原则
B.“履行合同”原则
C.“为大家服务”原则
D.“合理而可能”原则
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第10题
导游服务的双重效益是指（)。
A.A.旅行社效益和导游员效益
B.B.经济效益和社会效益
C.C.游客效益和导游员个人效益
D.D.生态效益和社会效益
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第11题
导游服务是指导游人员代表被委派的旅行社，为游客提供向导、讲解和相关的旅游接待服务。（)
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