更多“日常工作中需谨记的媒体应对原则()。”相关的问题
第1题
接听电话礼仪要做到___________________。
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第2题
面对记者来访时正确的应对是（)。
A.主动逃避，变得恐慌
B.听不下去，与记者正面冲突
C.被记者牵着鼻子走
D.态度谦和热情礼貌
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第3题
商务函电的遣词造句要准确、委婉、含蓄，注重表达适当得体的（)
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第4题
根据业务交流的具体情景、阶段，函电的遣词造句要（)，注重表达适当得体的礼仪礼节
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第5题
客服工作礼仪的内容有（)
A.礼貌的语言
B.得体的举止
C.个人形象
D.仪容仪表
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第6题
规范的礼仪的表现形式有（)。
A.自尊自信的心态
B.谦虚恭敬的态度
C.优雅得体的举止
D.文明礼貌的语言
E.大方高雅的装束
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第7题
具有良好的礼貌素质，不仅在餐饮服务工作中取得良好的效果，同时也是自身（）方面礼貌修养上的需要。
A.礼仪礼节素质
B.礼貌礼仪素质
C.礼节礼貌素质
D.礼貌仪态素质
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第8题
在服务工作中，用姓氏主动热情地称呼客人，既是礼仪规范的要求，也是一种成本很低的服务艺术。（)
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第9题
统计业务的基本原则包括：统一规范、准确及时、科学严谨、实事求是。（)
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第10题
所谓（)就是人们在进行电话交流时所应当遵循的礼貌和仪态，是公共关系礼仪的重要组成部分。
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