更多“让受危机影响的公众感动以尽早地解决危机,那么感动公众的办法只有()”相关的问题
第1题
危机传播中政府部门的传播目的是()。
A.为公众提供信息
B.让公众了解应对危机的方法
C.为危机处理赢得公众的支持
D.创造应对危机的舆论环境
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第2题
公共危机的社会影响包括()。
A.影响社会运行
B.影响公众心理
C.影响公众生活方式
D.影响社会价值观
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第3题
危机发生后,应利用传媒引导公众,消除危机影响。()
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第4题
充分了解危机中的公众,可制定相关战略,具体包括()
A.明确所有受危机影响的利害关系者
B.给予利害关系者一定的参与机会和渠道
C.公平对待每一个团体
D.积极倾听
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第5题
CMSS结构中,负责分析危机的影响危机造成的公众和利益相关者对组织的看法,并提出改善建议的是()
A.咨询形象管理部
B.公众与媒体管理部门
C.高层权威
D.督导权威
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第6题
在危机处理中,与各方面的公众达到和谐关系的桥梁是()
A.进行沟通
B.讨论研究办法
C.说服教育
D.政治思想工作
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第7题
在品牌危机处理过程中,餐饮企业及时、积极、有效、全方位地与新闻媒体进行沟通协调的目的是()。
A.总结报告
B.稳定员工队伍
C.安抚受害者
D.获取公众对危机管理的认可
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第8题
要在危机开始阶段尽早地发现危机威胁应做到:提高危机意识,提高危机认识,开发()
A.危机应用教育方法
B.人力资源管理体系
C.危机文化观念
D.危机识别的辅助手段
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第9题
组织的高层领导之所以亲临危机事故现场,主要是为了()
A.慰问公众
B.安定部下
C.听汇报
D.制定处理危机的方针、政策
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第10题
以下属于公共危机管理中媒体作用的是()。
A.提供决策方案
B.发现危机征兆
C.引导公众情绪
D.满足信息需求
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