题目
A.平安口袋银行
B.平安好车主
C.金管家
D.壹钱包
第3题
A.注意接听10100015的来电
B.近期不要申请小额贷
C.短链流程后提醒客户有问题可以打95511联系咨询
D.咨询办理进度可以在平安口袋银行APP查看
第6题
A.口袋财务APP
B.企业网银
C.口袋银行APP
D.平安财智云
第7题
A.客户自行在平安口袋银行APP里搜索平安银行车主贷,的申请入口
B.客户用坐席通过电销系统发送给客户的短信链接
C.客户自行拨打95511联系人工客服申请
D.客户通平安银行汽车金融微信公众号,发送汽车抵押贷款进入申请
第11题
A.让客户尝试切换网络换个时间操作
B.让客户直接放弃,打95511联系申请
C.让客户下周平安口袋银行APP,在首页搜索征信授权进行人脸识别
D.告知在光线好的地方尝试,且面部不要有任何遮挡,按照提示操作
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