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[单选题]

两舱睡衣、寝具服务标准:()。

A.睡衣、寝具服务应与客人沟通后再服务

B.根据客人个性化需求调整服务时机

C.都是

D.当客人面拆开包装

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更多“两舱睡衣、寝具服务标准:()。”相关的问题

第1题

两舱餐饮服务时,当客人一道餐食用完后,没必要告知客人下一道餐食服务内容。()
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第2题

餐前酒水服务的要求()

A.须由同一人为两舱客人提供预定和酒水服务

B.提供餐前酒水服务时要与旅客有沟通、互动

C.玻璃杯航徽面对客人

D.全选

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第3题

为两舱客人服务或沟通结束后,离开时应自然地后退两步再转身离开,以示尊重。()
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第4题

高端/经济舱提供个性化服务,积极与客人沟通,主动征求客人对餐食服务的意见。()
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第5题

高端/经济舱提供个性化服务,积极与客人沟通,主动征求客人对餐食服务的意见。()
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第6题

两舱乘务员在服务过程中应细心观察,预知客人需求,主动、及时服务,推行循环式不间断服务。()
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第7题

两舱乘务员在服务过程中应细心观察,预知客人需求,主动、及时服务,推行循环式不间断服务。()
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第8题

主任/乘务长主动与客人沟通,只需掌控两舱的服务情况。()
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第9题

主任/乘务长主动与客人沟通,只需掌控两舱的服务情况。()
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第10题

个性化服务是根据客人的个人特点提供差异性服务,从而使客人对酒店留下深刻的印象()
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第11题

宴会服务与接待零点客人的服务有区别,以下()属于宴会特点之一

A.为客人提供餐饮服务的时间不一致

B.菜点、服务会根据客人的需求而有所不同

C.会场不需特别布置

D.基本服务项目根据主办者的预定要求确定

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