关键业绩指标法是一种确保企业在行业上竞争优势的系统绩效考评方法。（)

A.了解宏观指标对行业的影响及其敏感度

B.了解行业中所有公司的名单和历史

C.了解行业的运作及其关键业绩指标

D.了解行业竞争格局

A.目标管理法

B.360度考核法

C.关键事件法

D.平衡计分卡

A.通用矩阵的纵轴用多个指标反映产业吸引力，横轴用多个指标反映企业竞争地位

B.产业吸引力和竞争地位的值决定着企业某项业务在矩阵上的位置

C.处于对角线三个方格的业务，应采取维持或有选择地发展的战略，保护原有的发展规模，同时调整其发展方向

D.通用矩阵经常用于业务类型较多的多元化大公司

A.竞争对手的战略

B.财务业绩指标

C.内部业务流程

D.员工创新和学习能力

()即关键业绩指标，是现代企业应用广泛的一种绩效考评方法

A.关键绩效指标(KPI)是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系

B.平衡计分卡考核法是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具.是企业绩效管理的基础

C.目标管理法(MBO)是以目标为导向，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法

D.360度考核又称为全方位考核法，其特点是评价维度多元化

A.确保战略一致性

B.制定经营目标、财务与经营计划

C.制定战略地图

D.定义业绩评价指标

关键业绩指标法，是指基于企业战略规划，通过建立关键业绩指标(Key Performance Indicator，简称KPI)体系，将()与战略规划目标有效联系，并据此进行绩效管理的方法。

A.经营指标

B.客户满意度

C.价值创造活动

D.经济增加值

A.平衡计分卡考核法

B.关键业绩指标法

C.目标管理法

D.360度考核法