平衡计分卡通过把管理上的注意力集中在几个关键成功因素，为企业在竞争中取胜提供了一份行动计划。请问下面哪一项不是平衡计分卡中通常强调的关键成功因素？

A.A.技术取胜

B.B.服务取胜

C.C.价格取胜

D.D.形象取胜

A.高质量的服务、高质量产品、高效执行力

B.在管理上最重要的是与客户加强沟通

C.产品质量是企业为客户提供有利保障的关键，反之则会导致客户的流失

D.企业都在积极努力用最优惠的价格留住优质客户

A.价值链分析法

B.企业系统规划法

C.战略目标集转化

D.关键成功因素法

A.平衡计分卡

B.通货膨胀

C.通货紧缩

D.关键绩效指标

A.优势

B.劣势

C.机会

D.顾问

A.人的不安全行为

B.物的不安全状态

C.管理上的缺陷

D.恶劣的环境因素

A.顾客导向

B.锐意创新

C.文明推销

D.保证满意