题目
第2题
A.每季度第一周以PPT材料并辅以文字的形式开展旅客滞留机坪的复训工作
B.当旅客进入候机楼内,接机员只需检查到达厅门口是否有旅客滞留就可以
C.除快速过站航班,送机员必须前往到达厅,监控旅客情况,确保旅客全部进候机楼
D.做好代理人协调(与摆渡室进行协调,对远机位过站航班发车进行相互提醒与监控)并每季度开展代理人检查,发现问题及时通报并警示代理人
第5题
A.在登机期间有指定的服务员看车,组织引导旅客进入摆渡车,禁止在机坪上走动
B.观察旅客及其携带的行李是否全部进入车厢,确认安全后才能关车门
C.登机前应进行分仓广播登机,避免登机时交叉拥挤
D.仔细核对登机牌,防止错上、漏上,及时与远机位服务员联系
第6题
A.人员晚到,航班晚开舱,影响后段航班运行、旅客投诉
B.旅客行李丢失
C.远机位进港航班旅客滞留机坪,造成安全、安保风险
D.国内航班停靠国际桥未乘坐摆渡车,旅客进入国际区域
第9题
A.摆渡车关车门时注意旅客安全,防止旅客受伤、夹伤的情况发生
B.旅客上机前,工作人员必须检查客梯车是否停稳
C.阻止旅客在机翼下穿行
D.防止旅客在机坪上随意走动
第10题
A.下叠太阳能位于南侧外立面2层,上叠位于格栅顶部
B.下叠空调机位位于北小院,上叠位于屋面
C.叠太阳能位于南侧外立面1层,上叠位于格栅位置
D.下叠空调机位位于楼两侧,上叠位于3层北侧
第11题
B.遇相异常进港航班时(主要指提前进港航班),以确保不漏监为原则,机下巡视岗可先到位对此航班实施航空器监护,待监护人员到位后与其进行交接。如同一区域出现2个以上异常进港航班时,则由左右相邻机位各抽调一名监护队员实施巡视监护
C.当辖区内机位航班均作业完毕,且廊桥侧梯撤离时,相邻的2-3个机位由1名监护人员对流量控制航班实施巡视监管
D.遇远机位航班长时间滞留机坪,且相关作业单位工作均已停滞未撤侧梯时,值班科长视情况对远机位监护人员进行安排,可将远机位2人监护调整为1人,但每个区域须确保有1名机动巡视人员
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