在组织一个项目时，项目经理必须处理冲突。关于项目中的冲突，以下哪一点是正确的？（）

A、矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清，以及各职能领导和项目经理的职权不明确

B、冲突的来源包括项目有限性，PERT/CPM时间表，合同管理程序以及合同类型

C、只要可能冲突要尽量避免

D、强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少，因为他们能够对职能经理提出需求

A．使用冲突管理技术

B．获得所有相关方签署和批准项目章程

C．使用谈判和影响技巧和技能

D．实施相关方参与计划

A.它是项目经理用来确定哪一个项目对企业最有价值的能力

B.它是项目发起人用来确定哪一个项目应该执行和哪一个项目应该放弃的能力

C.它是当组织内部出现冲突项目时，项目经理和项目发起人必须经过的一个过程

D.它是当两个项目冲突时，项目发起人用来确定哪一个项目更需要的一个过程

A.矩阵形式的组织方式可能导致职能计划不清，以及各职能领导和项目经理的职能不同

B.冲突的来源包括项目优先性、CPM进度表、合同行政管理程序以及合同类型

C.只要可能，就尽量避免冲突

D.强矩阵型的项目经理在人力资源方面的冲突较少，因为他们能够对职能尽量提出需求

A.使用冲突管理技术

B.获得所有相关方签署和批准项目章程

C.使用谈判和影响技巧和技能

D.实施相关方参与计划

A.解散阶段

B.震荡阶段

C.规范阶段

D.成熟阶段

A.观察和对话、绩效评估、冲突管理

B.绩效评估、冲突管理、组织图

C.冲突管理、角色和职责、人员配备管理计划

D.问题日志、工作绩效信息、角色和职责

A.不同项目对于有限资源进行竞争，从而导致项目的相对优先顺序发生矛盾

B.各项目经理的权限级别不同导致一些冲突

C.项目团队成员会把精神集中于他所属的职业部门的专业，而不是项目

D.项目经理与职能部门经理之间的权限问题

A.项目经理

B.职能经理

C.成员本人

D.人力资源部门

A.相关方参与计划

B.项目管理计划

C.相关方分析

D.组织图