题目
第1题
第2题
A.了解客户满意度调查情况
B.了解员工行为规范的评价考核情况
C.抽查员工评价考核记录
D.了解企业办公场地产权情况
第5题
A.员工能够说出主推产品价格(原价及折扣价均可)
B.员工能够及时在神秘人需询问价格之前说出准确价格
C.员工能够在神秘人不翻看吊牌前,准确的将产品原价和折扣价说出
D.员工主动说出:我去帮您查看一下活动,再说出价格
第6题
第7题
A.诚信为本,公平竞争
B.自我管理,自我发展
C.弘扬职业道德,建设精神文明
第8题
A.诚信为本,公平竞争
B.自我管理,自我发展
C.弘扬职业道德,建设精神文明
第9题
A.社会与员工
B.企业与社会
C.员工与员工
D.企业与员工
E.企业与企业
第10题
A.国外地铁人员
B.国内地铁人员
C.集团内部员工
D.地铁行业人员
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!