题目
第1题
第4题
A.董事会办公室
B.监事会办公室
C.小企业金融部
D.法律事务部(消费者权益保护部)
第7题
A.各保监局要建立消费者权益保护工作“一把手”负责制
B.当地保险行业协会设立消费者事务工作机构
C.各保险公司及其分支机构要建立以总经理为第一责任人的维护消费者合法权益责任制
D.各保险公司及其分支机构要设立由高级管理人员牵头、相关部门组成的消费者事务委员会
第11题
A.中高级管理人员、基层业务人员及新入职人员
B.本单位金融消费权益波爱护保护委员会成员
C.本单位金融消费权益保护部门工作人员
D.负责处理投诉的一线工作人员
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!