题目
A.服务
B.医质
C.财务
D.其他重点工作
第7题
A.负责考核的组织与实施,搜集、汇总相关考核材料
B.参与审核公司各部门年度业绩目标责任书
C.组织开展季度考核,汇总考核结果,形成季度考核报告,提交总经理审批
D.对分管部门负责人进行绩效辅导和考核评价
第8题
A.解读总分行营销方向与考核要求
B.明确营销人员的产能标准化要求
C.结合支行零售条线KPI,明确业务完成方向和目标实现举措
D.在会议上对相关总行文件、营销重点进行细化解读与宣讲
第11题
某公司拟在明年推出一套全新的绩效管理体系,其中绩效考评指标及其标准由人力资源部负责组织设计。为此,人力资源部组织并召集专家进行了多次研讨。在讨论会上,有的专家提出,考评指标越多越细越全越好,这样才能体现出各类岗位的工作差别和贡献大小;有的专家则认为绩效考评不能过于复杂,应针对不同类别的岗位设计关键绩效指标;还有专家提出,采用平衡计分卡的方法更能提高绩效考评的质量。人力资源部认真总结了专家的意见,拟采用目标分解法,从平衡计分卡的四个维度设计公司的关键绩效指标。
请结合本案例回答以下问题:
提取和设定关键绩效指标时应当遵循哪几项基本原则?
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