人工可以查询几个月的账单，本机查询是否需要验证密码（）

？

A.月初扣费

B.余额

C.账单

D.包月量

E.详单

A.否需验证密码

B.是需验证密码

C.否无需验证密码

D.是无需验证密码

B．7月全月均可操作，次数不超过3次，单次开机时间1小时

C．开机后引导客户通过前往手厅或者点击下发的短信链接进行缴费，停机时也可免流量登陆充值，下发短信路径：接续管理→短彩信发送→发送短信→省端短信→全省统一→基础服务→全球通客户缴费

D．无需查看是否符合星级或其他条件，仅查看账单是否为一次性扣费

E．验证要求：本机呼入办理需IVR按键二次确认；不允许他机呼入代办

A.IVR客户:本机号码查询节点10086-1-7

B.语音导航客户:直接说本机号码查询即可

C.已进人工客户，员工可以通过综合接续-业务查询-本机号码查询，进行转接（支持关键字搜索）

B．7月全月均可操作，每月客户申请次数不超过3次，单次开机时间1小时

C．开机后引导客户通过前往手厅或者点击下发的短信链接进行缴费，停机时也可免流量登陆充值，下发短信路径：接续管理→短彩信发送→发送短信→省端短信→全省统一→基础服务→全球通客户缴费

D．无需查看星级或其他条件，仅查看账单套餐是否是一次性收费

E．本机呼入办理需IVR按键二次确认；不允许他机呼入代办

A.主卡还有多少流量可共享

B.本机已共享流量

C.不会请选此项

A．帐单明细查询；

B．个人帐单查询；

C．发票打印查询；

D．短信催缴记录查询；