如何发现自己的潜在客户（）

A.成本领先战略

B.创新战略

C.客户中心战略

D.成长战略

A.他们满足了顾客的各种潜在需求

B.他们进行了产品的创新

C.他们发现日本女人不好意思在公共场合张开大嘴吃汉堡

D.他们发现能保持淑女风范的包装纸大受欢迎

A.①⑤③⑥④②⑦

B.①②③⑥⑤④⑦

C.①②③⑦⑥⑤④

D.①②⑤③⑦⑥④

A. 一个好的广告方案告诉潜在的客户从产品使用中能有哪些受益。

B. 一个好的广告方案告诉潜在的客户如何使用产品。

C. 一个好的广告方案将自己使用产品的受益告诉了潜在的客户。

A.由伙伴带领熟客前往熟客DIY区，并指导熟客进行创意奶茶DIY

B.由熟客自己发现熟客DIY区，并独自完成创意奶茶DIY

A.优先致歉，建议申请售后

B.婉拒，建议客户留用

C.解释物流问题，建议联系京东处理

A.检测和解决需求之间的冲突

B.定义潜在的风险

C.发现软件的边界，以及软件与其环境如何交互

D.详细描述需求分析，以导出软件需求

A.直接通过补件系统补发

B.工单采销要求补发

C.工单仓配核实责任方再补发

D.引导客户联系厂家补发

A.在营业网点内，在同客户沟通过程中需要善于倾听客户的表述，从客户的表述中发现其潜在需求。

B.服务人员在倾听客户的要求或意见时，可适当地边工作，边倾听。

C.要目视客户，并以眼神、笑容或点头来表示自己正在洗耳恭听。

D.在倾听过程中，适当加入一些“嗯”、“对”保持回应。