通话中，客户非常啰嗦，一直在重复相同的话题，下列哪项为最佳选择（）

A.明白通畅

B.抓住对方的过失

C.简洁

D.使用对方说过的话

A.您好，可以听到我讲话吗

B.您那边是信号不好吗我听不清楚

C.您好，信号不太好，听不到您讲话，您能听清吗

D.客户仍未响应后的话术：您好，非常抱歉听不到您讲话，挂机之后与您重新联系，祝您生活愉快，再见

A.低位坐下

B.不倾听

C.重复对方的话

D.一直在一个地方处理

E.转移对方注意力

A.话语应言简意赅

B.避免词不达意、重复啰嗦

C.语言应得体

D.对客户低三下四

A.在决策过程中非常果断

B.感情流露非常少

C.说话非常啰嗦

D.问了很多细节仍然不做决定

A.在决策过程中果断性非常弱

B.感情流露较多

C.说话非常啰嗦

D.问了很多细节仍然不做决定

A.不好意思，我现在还没空

B.我正在忙，要不你先在旁边窗口办理吧

C.差这差那的，把资料带全了再来

D.给你份投保单，填好再来找我

E.你怎么那么啰嗦啊

A、分析型

B、和蔼型

C、表达型

D、支配型

A.客户泛泛而谈无实质内容

B.客户诋毁公司或公司产品且言语激烈

C.客户在个别问题上纠缠不清

D.客户过于啰嗦，重复语言

A.沟通机械，相同话术重复三遍以上

B.不恰当的反问、质问用户

C.出现态度不耐烦或强行打断用户通话现象

D.用户问题不做回应或解决不了的问题不回应，出现通话空白等待用户挂机现象