商家服务态度类投诉率2.5% ≤ C1 < 5%，将会接受惩罚机制，所有新发布帖子的来电通费用*2倍（）

A.服务态度投诉类

B.信息虚假投诉类

C.综合投诉类

A.电话无法接通

B.商家服务态度不好

C.看车前骗取定金

D.车辆已售

A.商家辱骂类问题，用户反馈后无需核实是否有凭证，统一按照外投标签提交升级处理

B.优先安抚和致歉

C.商家辱骂直接升级客服工单

D.商家服务态度不好但没有辱骂等，升级商家工单

A.消费者协会

B.食药监局

C.质检局

D.工商局

E.法院

A.态度恶劣

B.未执行流程

C.服务态度

D.非主观原因失误

A.态度恶劣

B.未执行流程

C.服务态度

D.非主观原因失误

A.用户投诉拼多多账号注册容易注销难

B.用户投诉拼多多APP过度要求用户授权隐私项

C.用户投诉拼多多商家服务态度敷衍

D.用户投诉在拼多多下单后，自己的隐私信息被泄露

A.推诿不解决

B.承诺未兑现

C.漠视投诉

D.服务态度

A.商家服务不到位

B.服务态度

C.配送不上门

A.消费者对商家服务态度不满，要求赔偿

B.消费者对处理结果不满，告知要去微博讨公道

C.消费者对处理结果不满，告知要去工商局投诉

D.消费者对处理结果不满，告知要来公司楼下拉横幅

A.5；10；20

B.5；15；20

C.10；15；20

D.10；20