题目
第1题
第2题
A.里程掉话比=测试路段里程数/掉话总次数
B.城区DT:通话时长要求105秒左右,呼叫间隔要求15秒。出现未接通情况,应间隔15秒进行下一次试呼
C.交通干线DT的通话设置要求:通话时长285秒,间隔15秒。出现未接通情况,应间隔20秒进行下一次试呼
D.在做DT测试时尽可能拨打1860或1861等免费电话以节省通话费用
第4题
A.附着时延
B.SRVCC切换成功率
C.始呼接通时延
D.SRVCC切换时延
第5题
A.在手动外呼阶段,一旦电话接通,无论通话内容如何,该号码当天都不可以再次被手动外呼
B.手动外呼客户本人电话,在通话中客户称这边信号不太好,听不清随即挂机,则CPA当天还可手动外呼该号码3次
C.手动外呼客户投诉电话,客户称现在忙稍后再联系,则此通电话不计算手动拨打次数
D.手动外呼阶段,CPA致电客户父亲,客户父亲要求CPA联系客户本人 无论当天是否已手动外呼客户,CPA当天均可再次拨打
第6题
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