题目
A.物质
B.通道
C.肢体
D.语言
第6题
当顾客提出要重新泡一壶茶时,顾客属于信息沟通过程四要素中的()。
A.信息通道
B.信息发送者
C.信息接受者
D.信息
第7题
A.反馈是信息沟通的逆过程
B.编码是发送者将信息译成接受者能理解符号
C.信息源指发出信息的人
D.解码包括接收和译码两个环节
E.传递信息是通过某种通道将信息传递给接受者
第8题
A.信息源指发出信息的人
B.反馈是信息沟通的逆过程
C.解码包括接收和译码两个环节
D.编码是发送者将信息译成接受者能理解的符号
E.传递信息是通过某种通道将信息传递给接受者
第10题
A.信息源指发出信息的人
B.反馈是信息沟通的逆过程
C.解码包括接收和译码两个环节
D.编码是发送者将信息译成接受者能理解的符号
E.传递信息是通过某种通道将信息传递给接受者
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