当顾客提出要重新泡一壶茶时，顾客属于信息沟通过程四要素中的（)。A.信息通道B.信息发送者C.信息

A.信息通道

B.信息发送者

C.信息接受者

D.信息

A.7

B.6

C.5

D.4

要泡好一壶茶,需要掌握茶艺的()要素.

A.7

B.6

C.5

D.3

在茶馆服务的点茶环节，当观察到顾客来喝茶的目地是与贵重宾客进行商务洽谈时，茶艺师()的处理是不对的。

A.详细地不断地介绍茶的品饮方式

B.泡好一道茶后，退离到易于照看到宾客的位置待机提供主动服务

C.告诉宾客，为不打扰他们谈事，先离开，有事请招呼

D.简短迅速的将茶泡好，保持一段距离站立

A.产品陈列

B.积极推荐

C.让门店进货

D.和客户共泡一壶茶

E.朋友圈好友信息传播

A、8要素

B、6要素

C、4要素

D、9要素

A.详细地不断地介绍茶的品饮方式

B.退离,待机提供主动服务

C.告诉宾客,为不打扰他们谈事,先离开,有事请打招呼

D.简短迅速的将茶泡好,保持一定距离站立

A.茶量

B.时间的延长

C.次数的增加

D.水温

A.顾客

B.吧台茶艺师

C.茶艺师

D.领班