当工程师傅入户维修时发现用户需要采购原料方可维修，并与业主沟通好原料采购后上门维修时间，他此时应在APP上应操作（）

A.问题跟踪单

B.维修工单

C.业主报事

D.专项核查

A.检查燃气表是否有安装电池

B.检查燃气表的进气方向

C.检查燃气表的表底数

D.检查燃气表是否生锈

A.一般责任类投诉——工程管理类——有偿服务——入户维修

B.一般责任类投诉——物业收费类——收费管理——收费管理

C.一般责任类投诉——个性化需求类——需求满足——服务不到位

D.一般责任类投诉——社区经营类——管理——管理不规范

A.一般责任类投诉-居间协助类-个性化服务类-服务提供-个性化服务

B.一般责任类投诉-居间协助类-个性化服务类-需求满足-服务不到位

C.一般责任类投诉-工程管理类-有偿服务-入户维修

D.一般责任类投诉-客服管理类-物业员工-处理不及时

A.空调器可能启动了干燥功能，正常的功能运行，需要时请单独关闭干燥功能

B.空调器可能启动了自动除尘功能（仅带自动除尘功能的机型有）正常的功能运行，请耐心等待运行结束

C.空调出现故障，需要让师傅上门维修

D.遥控器失灵了，要换遥控器

A.用户空调购买超6年，按照美的收费标准收维修费90元

B.用户空调在包内，免费维修并按要求录入维修档案

C.用户空调空调老鼠咬线属于保外维修，按照美的收费标准收费90元