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控制指的是设立实现组织目标的标准,将实际绩效与标准进行比较,必要时采取纠偏行动以使得绩效符合标准的管理过程。()

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第1题

绩效计划包括()。

A.岗位职责

B.绩效考核标准

C.考核周期

D.实现绩效目标的措施

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第2题

高层领导评审组织绩效包括:()。

A.长短期目标的进展

B.评审组织的治理机制

C.组织的成就

D.与竞争对手和标杆绩效的比较

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第3题

()是指为实现具体的目标值而制订的有时间限制的、自主决定的项目或行动计划,旨在确定达成绩效目标的途径,其最终目标是为达成组织战略目标服务。

A.绩效目标

B.绩效计划

C.行动方案

D.绩效协议

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第4题

()主要体现在领导者和被领导者所追求的共同目标上,它是指组织整体目标的实现程度。

A.用人绩效

B.时间绩效

C.决策绩效

D.整体贡献绩效

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第5题

()适用于评价那些可以通过多种方法达到绩效标准或绩效目标的岗位。

A.特质绩效指标

B.行为绩效指标

C.结果绩效指标

D.软指标

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第6题

以下与美国绩效评估实践无关的是()。

A.《政府绩效与结果法案》

B.“联邦政府生产率测定方案”

C.《设立顾客服务标准》

D.《改善政府管理下一步行动》

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第7题

战略控制与反馈可以分为以下四个步骤()

A.制定绩效标准

B.衡量实际绩效

C.评价实际绩效

D.纠正战略偏差

E.战略制定

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第8题

下列选项中,属于主动控制特点的是()。

A.事前分析可能导致目标偏离的各种影响因素

B.目标出现偏离后采取纠偏措施

C.将目标的实际值与计划值比较

D.分析目标的实际值与计划值产生偏差的原因

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第9题

()体系是制定绩效指标、绩效评价标准和行动方案的起点和基础。

A.绩效目标

B.绩效指标

C.绩效标准

D.绩效管理

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第10题

以下哪项关于绩效与标准的比较陈述不正确?

A.目标管理的一个主要优点是将工作表现与目标紧紧联系在一起,便于指导纠正活动

B.属性绩效评估的一个主要优点是准确评价绩效的能力,这使得纠正活动容易开展

C.有关员工参与控制系统可以增加对于期望绩效水平和评价准则的理解

D.对于生产过程的任何改动都会使得先前使用的标准或公司范围内的标准不适用

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