题目
A.顾客到商店去买东西,营销人员给顾客介绍产品
B.学生通过交友软件在网上促销商品
C.顾客甲向营业员乙询问产品的价格
D.甲乙两人之间相互交流营销沟通知识
第1题
A.营销人员偶尔违反向顾客许下的口头承诺
B.营销人员对自己独立自主的营销活动及其可能带来的一切后果承担责任
C.营销人员如实地为顾客介绍营销产品的优点和缺点
D.营销人员在与竞争对手的竞争中也始终遵循公平原则
第2题
A.让顾客去感受
B.让顾客去看
C.让顾客去试用
D.让顾客隔着包装看
第3题
A.谈论天气
B.极力赞美顾客
C.直接介绍产品或促销活动
D.营造轻松的气氛
第4题
A.以顾客能接受的成本定价
B.从单向营销转向互动营销
C.加强与顾客的沟通和联系
D.产品的分销以方便顾客为主
第5题
第6题
A.过去的购买经验
B.朋友意见
C.营销人员的信息及许诺
D.网上其他购买者的评价
E.顾客的情绪
第7题
A.需要与欲望
B.顾客的成本
C.顾客的便利
D.营销者与顾客的沟通
E.价格
第8题
A.赞美接近法
B.介绍接近法
C.问题接近法
D.产品介绍法
第9题
A.顾客
B.推销
C.分销
D.公共关系
第10题
A.顾客调查
B.产品调查
C.销售调查
D.促销调查
E.技术调查
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