（)是营销理念的创新。

A.需要与欲望

B.顾客的成本

C.顾客的便利

D.营销者与顾客的沟通

E.价格

A.顾客细分

B.理念特色.

C.顾客特色.

D.创新蓝图

E.服务特色营销

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.营销观念

A.产品型组织

B.职能型组织

C.市场型组织

D.地域性组织

A.相互沟通

B.加强沟通

C.有效沟通

D.定时沟通

A.A.外部营销

B.B.内部营销

C.C.互动营销

D.D.人员营销

A.A.内部营销

B.B.外部营销

C.C.互动营销

D.D.服务营销

A.识别顾客喜好

B. 对产品或服务进行差异化

C. 与顾客保持互动

D.顾客提供个性化的产品或服务

A.顾客价值

B.沟通

C.便利

D.需求

A.凡是以互联网为手段进行的，为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销

B.网络营销是整体营销活动的组成部分，是指为发现、满足和创造顾客需求，利用互联网所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总称

C.网络营销是企业以现代营销理论为基础，利用互联网技术，最大限度地满足顾客的需求和欲望，以达到培养顾客、开拓市场和增加赢利目标的一种新型营销形式

D.互联网的蓬勃发展，正好给传统的营销活动带来了新的历史机遇和契机