题目
A.Aspire:渴望成为对方
B.Accept:接受对方
C.Appreciate:肯定、欣赏对方
D.Admirer:赞美对方
第4题
A.一面沟通,一面要确认对方理解您的意思
B.完整不遗漏
C.正确地响应对方
D.从整体、大方向开始沟通
第8题
A.提前做好功课,找到对方的漏洞并加以利用
B.从人性的角度思考问题,找到对方脆弱的地方
C.将选择权交到对方手上
D.坚持自己的观点,决不妥协和让步
第9题
A.善于进行心理换位
B.产生与对方趋向一致的共同语言
C.耐心、仔细地倾听对方的意见
D.准确领会对方的观点和意图
E.体会对方的心理状态
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