我们经常遇到由于种种原因使得客户把问题转嫁到话务员，这种情况下应该怎么做（)

A.尽量协商客户解决

B.你去找平台介入吧

C.这个不属于我们的问题

D.亲亲，您以后不买啦

A.想办法降低客户期望值，争取客户能够接受我们的设备现状

B.告诉销售，让销售解决这个问题

C.促进客户为更新设备买单

D.告诉领导，让公司追加预算

A.A.过去

B.B.将来

C.C.发展

D.D.现状

A.如果不是我们的问题，就不要参与问题解决

B.证明我们的系统没有问题，引导其他供应商发现他的问题

C.根据自己的专业判断，告诉客户问题来自于某某供应商，提高问题解决的效率

D.不表达意见，让专家进行判断

A.吸引眼球

B.促进购买的欲望

C.让客户知道这个西瓜到底好不好

D.以上都是

此题为判断题(对，错)。