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第1题
顾客可以从众多的经销商和销售顾问那里买到产品,所以我们与客户比处于弱势,应该尽量满足客户的一切要求。()
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第2题
作为销售顾问,我们所扮演的角色就是满足客户的需求。()
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第3题
客户没有提出试乘试驾的要求,销售顾问可以不用主动询问。()
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第4题
能了解客户需求,满足客户需求,实现双赢就是顾问式销售。()
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第5题
产品质量标准必须满足客户需求,并且要满足工程和法规的要求。()
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第6题
使用顾问式(SPIN)销售技巧有利于与客户建立长期信任的合作关系。()
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第7题
产品质量标准必须满足客户需求VOC,并且要满足工程和法规的要求。()
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第8题
作为一名淘宝客服,在与客户沟通的过程中,我们可以将私人的微信号告知顾客()
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第9题
为了满足不同层次顾客的要求,提高顾客满意度,应了解并确定客户的需求结构。()
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第10题
销售顾问就是帮助客户正确决策的职业化销售服务人员。()
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第11题
销售顾问应主动向客户介绍当期的市场活动以吸引客户前来展厅。()
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