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题目
A.满足客户需求
B.适应公司需要
C.落实法律法规
D.实现公平正义
更多“投诉处理的主要目的是()。”相关的问题
第5题
A.负责制定本单位投诉管理实施细则
B.客服部门协同分公司相关业务、网络、支撑部门有效受理、处理客户投诉
C.定期统计、分析投诉处理情况以及投诉中产生的各类质量问题
D.负责营业厅、客户经理渠道的投诉受理及现场解决，现场无法解决的统一录入客服系统，执行录单投诉正常流转流程
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出现中署的症状时，处置不正确的是（）
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