题目
A.让员工在工作过程中参与进来
B.通过团队合作不断提高成绩、产品质量和工作条件
C.增强员工的自豪感、工作满足感
D.促进个人成长
第4题
A.A.让员工接受你
B.B.让员工尊重你
C.C.在IT服务经理和员工之间建立起信任关系
D.D.激励并鼓舞员工
第7题
A.重视思想教育:思想的统一先于行动的统一
B.赋予员工岗位工作的意义:增强员工使命感
C.尊重下属:对下属进行一视同仁的管理
D.以身作则、率先垂范:团队领导者要为团队注入灵魂
第9题
A.提高组织决策速度
B.促进员工队伍多元化
C.创造一种集体精神
D.促进组织进行战略性思考
第10题
A.参与面试工作,评估应聘者对机构目标的认同程度
B.增强技术辅导,协助新进人员掌握服务理念和方法
C.提供咨询支持,加强对员工团队管理方法的指导
D.及时疏导情绪,协助现有员工适应团队的变化
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