在项目规划期间，跨文化团队的项目经理希望减少因现场和虚拟团队成员之间的误解而可能造成的延误。项目经理下一步应该怎么做（)

A.与一线经理和项目团队开会，讨论这种情况

B.考虑更换某些项目团队成员

C.与整个项目团队进行非正式谈话

D.请求资金，开展团队建设训练

A.团队建设活动

B.冲突管理

C.团队绩效评估

D.集中办公

A.与二名团队成员分别谈话，了解他们当前关系的真实情况

B.告知团队成员A会把团队成员B从项目中开除

C.解决团队会议上的冲突，并促进解决方案

D.让团队成员尝试合作到项目结束为止

A.积极争取支持

B.影响一名关键资源

C.提交项目绩效记录

D.与团队成员头脑风暴

A.责任分配矩阵

B.资源管理计划

C.资源日历

D.资源分配技能

A.举行团队会议，识别可提高绩效的行动

B.以书面方式正式表达顾虑

C.让相关团队成员回到之前的工作岗位

D.向相关团队成员发出正式的书面警告

A.资源管理计划

B.项目管理计划

C.相关方管理计划

D.项目管理信息系统(PMIS)

A.其他项目经理

B.项目发起人

C.高层管理者

D.顾客

E.项目团队成员

A.联系所有团队成员的职能主管，请求他们的干预

B.安排一次团队会议，对行为基本规则达成一致意见

C.发送一封函件，通知团队成员所期望的行为

D.在培训计划中包含进有关问题解决技巧方面的软技能培训

A.管理质量

B.质量分析

C.控制质量

D.规划质量管理