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[单选题]

甲公司在年初制定业绩评价体系时,要求各部门制定各自部门的关键业绩指标。A部门的关键业绩指标是利用能力和质量标准,则该部门最有可能是()。

A.物流部门

B.市场营销部门

C.生产部门

D.广告策划部门

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第1题

业绩评价方案以现行的业绩参数指标为基础。完善的业绩评价方案有以下哪些特征? ()

A.所选指标体系体现企业战略要求,与工厂或生产线工人密切相关

B.是推动企业业绩的流程和文化,并解释说明各项业绩对应的业绩指标

C.是与业绩目标、企业目标和评价体系挂钩的激励计划

D.所使用的工具 /技术支持简单数据、收集和使用

E.执行流程简单

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第2题

在责任绩效评价中,用于评价利润中心管理者业绩的理想指标是()。

A.部门税前利润

B.边际贞献

C.可控边际贡献

D.部门边际贡献

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第3题

()是指可以通过数据计算分析形成考评结果的指标

A.业绩指标

B.关键绩效指标

C.定量指标

D.客观考评指标

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第4题

常用的绩效考评的方法包括:等级排序法、量表考评法、目标管理法,和另外几种,分别是:()。

A.关键事件法

B.行为锚定等级法

C.关键业绩指标法

D.360度评价法

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第5题

下列不属于关键绩效指标法的主要优点的是()。

A.使企业业绩评价与战略目标密切相关

B.指标体系设计不当将导致错误的价值导向或管理缺失

C.通过识别的价值创造模式把握关键价值驱动因素

D.评价指标数量相对较少,易于理解和使用

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第6题

()是以企业年度目标为依据,通过正确员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标,并以此为基础进行绩效考核。

A.目标管理法

B.关键绩效指标法

C.登记评估法

D.平衡记分卡

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第7题

若甲部门是一个利润中心,则用下列那个指标来对该部门经理业绩进行考核最为适合()。

A.部门可控边际贡献

B.部门边际贡献

C.部门税前经营利润

D.部门税后利润

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第8题

西门子预警制度包括()。

A.主要预算项目报告红绿灯制度

B.关键业绩指标预算红绿灯制度

C.辅助预算指标红绿灯制度

D.其他预算指标红绿灯制度

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第9题

基于工作能力或胜任能力提炼出来的考评指标是()

A.能力指标

B.态度指标

C.业绩指标

D.一般绩效指标

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第10题

在组织中常常可以见到这样的现象:一个能力很强的人出工不出力,没能实现较高的工作业绩;而一名能力一般的员工兢兢业业,却做出了十分突出的工作业绩。为了反映这种不同的工作表现,需要在绩效指标中加入()。

A.工作业绩指标

B.工作态度指标

C.硬指标

D.软指标

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第11题

()是运用一定的评价方法、量化指标及评价标准,对部门为实现其职能所确定的绩效目标的实现程度,及为实现这一目标所安排预算的执行结果进行的综合性评价。

A.能力评价

B.态度评价

C.业绩评价

D.绩效评价

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