通常服务认证需要针对"真实瞬间"进行感知体验，在汽车4S店以下哪些环节可以设计进行感知体验？（)

A.情感体验

B.审美体验

C.审美感知

D.审美感受

A.用户体验领先的智慧生活创造着

B.创造用户体验领先的生态聚合者

C.创造用户实时感知的生态聚合者

D.打造用户感知领先的生态聚合者

A.需要展示复杂内容

B.需要提高展示效果、产品精细度

C. 需要带领客户去实地体验

D.需要高交互度的产品体验

A.顾客感知价值(CPV1)=(情境收益+关系收益)/(情境付出+关系付出)

B.顾客感知价值(CPV2)=(核心服务+附加服务)/(价格+关系成本)

C.顾客感知价值(CPV3)=核心价值±附加价值

D.顾客感知价值(CPV2)=(价格+关系成本)/(核心服务+附加服务)

A.可感知

B.可区分

C.可测量

D.以上都对