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[多选题]

下列选项中属于员工工作考评中的素质考评内容的是()。

A.对客服务STAR技能

B.保持工作场所洁净

C.宾客评价

D.考勤情况

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第1题

在绩效考评过程中,不同考评对象其考评内容会有所差异。以下不属于一般员工的评价内容的是()。

A.工作态度

B.对工作的忠诚度

C.激励他人

D.工作效率

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第2题

下列做法符合员工工作考评的原则的是()。

A.员工之间进行比较

B.保持公正与一致性

C.不给员工评出最高分与最低分

D.客观评价

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第3题

员工工作考评方式有()。

A.员工自评

B.员工互评

C.经理与员工考评谈话

D.员工对上级的考评

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第4题

下列不属于门店员工绩效考核的内容的是()。

A.业绩考评

B.能力考评

C.工作态度考评

D.人事考核

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第5题

绩效考评主体的特点包括()

A.熟悉被考评者的工作行为及其具体工作表现

B.熟悉被考评者的工作内容、工作性质及其特点

C.能够掌握考评对象的绩效考核指标和评定标准

D.具备将观察结果转化为有用的考评信息的能力

E.具备有效进行绩效面谈的技能

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第6题

360度考评是众多绩效考评方法中的一种。下列关于360度考评的表述,哪一项是正确的()?

A.以工作产出为导向

B.不利于强化企业的核心价值观

C.具有全方位、多角度的特点

D.阻碍管理者与员工的双向交流

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第7题

行为主导型的绩效考评以考评员工的()为主

A.思想观念

B.价值观

C.工作行为

D.工作效率

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第8题

下列属于关键事件法的优点有()。

A.为考评者提供了客观的事实依据

B.考评的内容不是员工的如期表现

C.以事实为根据,保存了动态的关健事件记录

D.能做定量分析

E.能具体区分工作行为的重要性程度

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第9题

医德医风考评以院内考评和院外考评相结合的方式开展,院内考评分三个步骤:自我评价、科室评价、单位评价。()
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第10题

结果主导型的绩效考评始终关注员工的工作结果,其优点是()。

A.操作简单,能够激励员工提高技能

B.开发成本小

C.容易量化

D.反馈功能好

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