在绩效考评过程中，不同考评对象其考评内容会有所差异。以下不属于一般员工的评价内容的是（)。

A.业绩考评

B.能力考评

C.工作态度考评

D.人事考核

A.对客服务STAR技能

B.保持工作场所洁净

C.宾客评价

D.考勤情况

A.框架性要求

B.关键性要求

C.完整性要求

D.合理性要求

A.熟悉被考评者的工作行为及其具体工作表现

B.熟悉被考评者的工作内容、工作性质及其特点

C.能够掌握考评对象的绩效考核指标和评定标准

D.具备将观察结果转化为有用的考评信息的能力

E.具备有效进行绩效面谈的技能

A.主动积极性

B.责任感

C.客户满意度

D.纪律性

A.关键绩效指标确定

B.绩效目标分解

C.组织部署战略和团队目标确认

D.绩效内容达成共识

A.考评者的自身素质和管理水平对考评结果影响甚微

B.360度考评方式可以避免出现个人偏见考评误差

C.绩效考评重点应放在绩效行为和产出结果上

D.企业应当重视对考评者的训练与培养

A.思想观念

B.价值观

C.工作行为

D.工作效率