退保司机到店后，前台接待人员应按以下哪些话术挽留司机不做退出（）

A.接待未预订客房而直接抵店的零散宾客

B.办理宾客的入住登记手续

C.分配房间

D.确定房价受理宾客预订

A.前厅经理，前台人员，驻店专员，店长

B.驻店专员，前台人员，驻店专员，运营经理

C.前厅经理/副理，前台人员，驻店专员，店长

D.驻店专员，前台人员，驻店专员，店长

前台接待人员接电话时，应耐心()。

为顾客提供美容服务是前台接待人员的工作。()

前台接待人员接听电话时不一定要面带微笑，因为对方看不到。()

A、礼貌拒绝拍摄上报高级领导接待

B、店总前台接待区处理

C、马上致电公关部对接人

D、了解采访意图、留下联系方式、留下采访提纲

A.预先分配房间

B.检查客房卫生清洁情况

C.接待用具准备

D.检查预留房状况

A.经理办公室

B.商务中心

C.销售部

D.前台