下列选项中，能够满足客户最高层次需求的做法是：()

A.服务就是满足客户的需要

B.能够满足需求的需要绝对不是唯一的

C.解决客户未被满足的需求

D.客户说出来的往往是需要

下列产品中()是银行向客户提供的能够满足客户具体金融需求和投资收益的，为解决某一特定问题而设计的具有特殊意义的产品。

A外延产品

B核心产品

C基本产品

D资产业务产品

A.让你的客户心情愉悦

B.为客户提供额外的价值

C.帮你的客户省时省钱

D.帮你的客户省心省力

A.勤勉尽责

B.客户至上

C.专业致胜

D.保守秘密

A.理解客户金融需求目的

B.理解客户金融需求重要内容

C.理解其她银行金融产品和服务在客户中体现

D.理解客户财务状况

A.立即给客户解释，请求放弃或者变通该要求

B.不告诉客户，等以后出了问题再说

C.坚决拒绝客户的要求

D.以客户为上帝一切认为客户都是对的

A.标准化不够

B.停工待料

C.客户需求不能满足

D.生产变更次数多